Relatório de Performance
Yaa
👁
1. Encher o perfil
Levar mulheres de Gramado e Canela para o Instagram da Yaa. É o topo do funil: quem visita o perfil
conhece a marca, segue e vira público quente para as outras campanhas.
💬
2. Virar conversa
Quem demonstra interesse é levado direto ao WhatsApp da loja, onde a equipe tira dúvida de
numeração, cor e preço. É onde a venda de fato acontece.
🛒
3. Vender no site
Frente nova aberta em julho: campanha de compra direta no site, para a Yaa vender também
fora do horário da loja e sem depender do atendimento manual.
📍
4. Levar até a loja
No Google, quem já está em Gramado procurando calçado ou bolsa recebe o anúncio com a
rota até a loja física. Reativado em julho.
Instagram · @yaa.oficial
Crescimento do perfil
Acessos ao perfil
3.899
visitas no período · 53% vieram dos anúncios
Novos seguidores
374
base atual de 20.177 seguidores
Conversão do perfil
9,6%
das visitas viraram seguidor
Cliques no link da bio
292
A cada 100 pessoas que entraram no perfil, cerca de 10 viraram seguidoras — e mais da
metade dessas visitas foi trazida pelos anúncios. O perfil ganhou 374 seguidores novos no período.
Alcance apurado em janela de 30 dias (limite da API do Instagram) · variações medidas contra o período anterior equivalente.
Instagram · @yaa.oficial
Publicações que mais engajaram
Top 3 · por engajamento
Meta Ads · Facebook + Instagram
Resultados dos anúncios
Visão consolidada
Acesso ao perfil
2.073
visitas ao perfil trazidas pelos anúncios
R$ 0,47 por visita
💰 Investimento: R$ 977,70
Conversas no WhatsApp
61
conversas iniciadas com a loja
R$ 16,09 por conversa
💰 Investimento: R$ 981,77
Vendas no site
2
compras concluídas no site
R$ 519,40 por compra · retorno 0,82×
💰 Investimento: R$ 1.038,80
Três frentes rodando ao mesmo tempo: o perfil entregando volume barato, o WhatsApp
puxando conversa qualificada e a venda direta no site estreando no período.
💰 Investimento total no Meta Ads: R$ 3.027,27 · 238.270 impressões · 4.002 cliques.
Campanha 1 de 4
❄️ Acesso ao perfil
O que essa campanha faz
Mostra os Reels da Yaa para mulheres de Gramado e Canela que ainda não conhecem a marca e as leva
para dentro do perfil no Instagram. É a campanha que alimenta todo o resto: quem visita o perfil vira
seguidora, entra nas listas de remarketing e reaparece depois nas campanhas de conversa e de venda.
Públicos testados (conjuntos de anúncio)
| Público | Visitas | Custo/visita | CTR | Investimento |
|---|
| Reels · Mulheres de Gramado e Canela | 1.366 | R$ 0,44 | 1,97% | R$ 599,68 |
| Reels · Interesse em moda e couro (GR/CN) | 585 | R$ 0,54 | 1,47% | R$ 313,81 |
| Feed e Story · Gramado e Canela | 122 | R$ 0,53 | 1,67% | R$ 64,21 |
O público aberto de mulheres da região continua ganhando do público por interesse:
entregou 2,3× mais visitas e ainda 19% mais barato.
Criativos vencedores
O que mais performou
Estratégia: Acesso ao perfil
O vídeo da vitrine da loja sozinho trouxe 62% de todas as visitas ao perfil — é o criativo que mais vende a experiência da Yaa. O terceiro colocado teve o menor custo por visita (R$ 0,39) e merece mais verba.
Campanha 2 de 4
💬 Conversas no WhatsApp
O que essa campanha faz
Leva a cliente direto para o WhatsApp da loja com o produto em destaque. É a campanha de fundo de
funil: quem clica já está pronta para perguntar numeração, cor e preço — e a venda é fechada no atendimento.
Roda em dois públicos: gente nova da região e remarketing de 7 dias (quem visitou o site ou o perfil).
Custo por conversa
R$ 15,40
Públicos testados (conjuntos de anúncio)
| Público | Conversas | Custo/conversa | CTR | Investimento |
|---|
| Público de moda feminina · Gramado e Canela | 42 | R$ 15,01 | 1,00% | R$ 630,50 |
| Remarketing 7 dias · site e Instagram | 14 | R$ 16,57 | 0,90% | R$ 231,91 |
A frequência chegou a 3,3 exibições por pessoa — sinal claro de que os criativos de
inverno já foram vistos muitas vezes pelo mesmo público. É o principal motivo do custo por conversa ter subido.
Criativos vencedores
O que mais performou
Estratégia: Conversas no WhatsApp
A Bota Alasca carregou a campanha inteira: as duas primeiras peças respondem por 36 das 56 conversas, a R$ 9,08 e R$ 15,81 cada. A bolsa, criativo mais recente, ainda está caro — é a peça que precisa de nova abordagem.
Campanha 3 de 4
🛒 Vendas no site (CBO)Nova em julho
O que essa campanha faz
Primeira campanha da conta otimizada para compra concluída no site. Usa orçamento inteligente (CBO):
em vez de dividir a verba em partes fixas, o Meta redireciona sozinho o dinheiro para o público que está
vendendo mais. O objetivo aqui é testar se a loja consegue vender sem depender do atendimento manual.
Custo por compra
R$ 487,46
Públicos testados (conjuntos de anúncio)
| Público | Compras | Cliques | CTR | Investimento |
|---|
| Produtos específicos · Feed e Story | 2 | 659 | 2,17% | R$ 592,60 |
| Somente Story · Carrossel | 0 | 280 | 2,12% | R$ 382,32 |
O anúncio está sendo muito bem recebido — 2,16% de CTR, o melhor da conta inteira, e
939 pessoas clicaram para ver os produtos. A queda acontece depois do clique: de 939 visitas ao site,
2 viraram compra. O gargalo está no site, não no anúncio.
Criativos vencedores
O que mais performou
Estratégia: Vendas no site
As duas compras vieram de peças da Bota Alasca, cada uma a pouco mais de R$ 100. O criativo da nova coleção (3º) foi o que mais levou gente ao site — 360 cliques — mas não converteu: é a evidência mais forte de que o problema está na página de destino.
Campanha 4 de 4
🎟 Voucher 50% OFFNova em julho
O que essa campanha faz
Campanha de oferta: divulga o voucher de 50% OFF para apresentar na loja física da Av. Borges de
Medeiros e manda a pessoa para o WhatsApp. Serve para testar se um desconto agressivo acelera o contato —
e para medir quanto vale trazer alguém até a loja com cupom na mão.
Custo por conversa
R$ 23,87
Criativos testados — três variações do mesmo voucher
| Criativo | Conversas | Custo/conversa | CTR | Investimento |
|---|
| AD01 · Bota preta com corrente | 4 | R$ 18,49 | 1,02% | R$ 73,94 |
| AD04 · Vitrine da loja | 0 | — | 0,79% | R$ 30,26 |
| AD02 · Bota estampada | 0 | — | 1,66% | R$ 10,13 |
Teste ainda pequeno (R$ 119 investidos), mas já mostra direção: a peça com produto em
destaque e preço claro foi a única a gerar conversa. As artes de ambiente não converteram.
Criativos vencedores
O que mais performou
Estratégia: Voucher 50% OFF
Também rodaram e foram encerrados no período dois testes menores: [VENDA] ABO (R$ 63,88, sem compra) e [LEAD] Venda Site (R$ 29,00, sem cadastro). Os dois foram pausados a favor da campanha de vendas com orçamento inteligente.
Google Ads
Números principaisReativado em julho
Performance Max + Pesquisa
Rotas traçadas até a loja
175
Outras interações com a ficha
302
Visitas ao site pela ficha
16
O Google estava desligado desde abril e voltou ao ar em julho. Em 44 dias entregou
175 pessoas pedindo a rota até a loja a R$ 2,54 cada — a frente mais barata de toda a operação.
💰 Investimento no Google Ads: R$ 443,95 · 100% da entrega em celular.
Google Ads · Performance Max
Como as rotas evoluíram
Semana a semana
O que essa campanha faz
Mostra a Yaa no Google Maps, na Busca e no YouTube para quem está em Gramado e região procurando
calçado, bolsa ou loja de couro. O resultado que contamos é a rota traçada até a loja.
Rotas por semana
Grupos de anúncio
GP02 · ativo150 rotas · R$ 2,61
Grupo 1 · pausado25 rotas · R$ 1,26
Julho x Agosto
Julho (mês cheio)135 rotas · R$ 1,87
Agosto (1 a 13)40 rotas · R$ 4,26
Julho foi consistente — quatro semanas seguidas acima de 38 rotas. Em agosto o custo
subiu, e o grupo hoje pausado era o mais eficiente da conta (R$ 1,26 por rota).
Google Ads · Rede de Pesquisa
Quem procurou a Yaa pelo nome
Campanha de marca
[Pesquisa] Yaa — campanha de marca
| Palavra-chave | Cliques | Impressões | CTR | Investimento |
|---|
| yaa | 21 | 60 | 35,0% | R$ 17,01 |
| yaa oficial | 2 | 4 | 50,0% | R$ 3,56 |
Leitura
Uma taxa de clique de 35% significa que, a cada 3 pessoas que viram o anúncio ao buscar "Yaa",
1 clicou — é gente que já conhece a marca e está procurando a loja pelo nome. O volume ainda é pequeno
(64 buscas em 44 dias) porque a campanha está pausada. Reativá-la é barato e defende a marca de
concorrentes que anunciam no nome de quem já procura vocês.
Comparativo
Como evoluímos
44 dias atuais vs. 44 dias anteriores
| Indicador | 18/05 a 30/06 | 01/07 a 13/08 | Variação |
|---|
| Visitas ao perfil pelos anúncios | 3.142 | 2.073 | −34% |
| Custo por visita ao perfil | R$ 0,37 | R$ 0,47 | +27% |
| Conversas no WhatsApp | 158 | 61 | −61% |
| Custo por conversa | R$ 8,50 | R$ 16,09 | +89% |
| Compras diretas no site | — | 2 | frente nova |
| Rotas até a loja (Google) | 0 | 175 | reativado |
| Novos seguidores no Instagram | 471 | 374 | −21% |
O período marca a virada de estação em Gramado: maio e junho foram o pico do inverno,
com a Bota Alasca no auge da procura. Julho e agosto pegam a curva de descida — a mesma verba compra menos
resultado porque a demanda por bota cai. Em paralelo, abrimos duas frentes novas (venda no site e
Google) que não existiam no período anterior.
💰 Investimento total: R$ 2.581,75 no período anterior · R$ 3.471,22 no período atual (Meta + Google).
Visão do período
Análise geral
✓O Google voltou e é a frente mais barata da conta.
175 pessoas pediram a rota até a loja por R$ 2,54 cada, com 100% da entrega no celular — gente que já
está em Gramado e a poucos minutos da porta.
✓O perfil segue sendo o motor da marca.
2.073 visitas pagas a R$ 0,47 representaram mais da metade de todas as visitas que o Instagram
recebeu, e o perfil ganhou 374 seguidoras novas.
✓A venda no site estreou com o melhor anúncio da conta.
2,16% de CTR — maior que qualquer outra campanha — e 939 pessoas clicaram para ver os produtos.
A comunicação está certa.
✓Sabemos exatamente o que funciona.
A Bota Alasca gerou 36 das 56 conversas do WhatsApp e as 2 compras do site; o vídeo da vitrine trouxe
62% das visitas ao perfil. Temos um mapa claro do que repetir.
⚠ Ponto de atenção
O custo por conversa no WhatsApp quase dobrou
(de R$ 8,50 para R$ 16,09) e a frequência chegou a 3,3 exibições por pessoa. A causa é o conjunto de
criativos de inverno rodando desde maio para o mesmo público, numa estação em que a procura por bota
já está caindo. É um problema de renovação de criativo — e tem solução direta.
→ Próximos passos
1. Entrar com a coleção nova nos anúncios de
conversa antes de setembro, para trazer o custo de volta à faixa de R$ 10.
2. Decidir a frente de site: corrigir o caminho da compra (frete, checkout e oferta) ou
realocar a verba para WhatsApp e rota, que já convertem.
3. Reativar no Google o grupo pausado (R$ 1,26 por rota) e a campanha de marca, recuperando
o ritmo de julho.
Obrigado, Yaa!
Obrigado pela parceria e pela confiança de sempre. Agora o momento é de vocês: vamos conversar sobre os
números, tirar todas as dúvidas e alinhar juntos os próximos passos.
DM Performance Digital
